Halaman ini menjelaskan bagaimana kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk memberikan pengalaman bermain yang aman, lancar, dan personal bagi seluruh pengguna Kenzobet.
Apa Itu Cookie?
Cookie adalah file teks kecil yang disimpan di perangkat Anda (komputer, smartphone, atau tablet) saat Anda mengunjungi situs web kami. Cookie memungkinkan situs web untuk "mengingat" informasi tentang kunjungan Anda, seperti preferensi bahasa atau status login Anda. Selain cookie, kami juga menggunakan teknologi serupa seperti Local Storage (penyimpanan data yang lebih permanen di browser) dan Tracking Pixels (gambar transparan kecil yang mendeteksi interaksi pengguna).
Bagi platform permainan daring seperti Kenzobet, teknologi ini sangat penting untuk memastikan keamanan akun Anda, mencegah penipuan, dan memungkinkan transisi yang mulus antar halaman tanpa harus memasukkan kredensial login berulang kali.
Jenis Cookie yang Kami Gunakan
Cookie Esensial Wajib
Cookie yang diperlukan agar situs web dapat berfungsi secara dasar. Tanpa cookie ini, fitur utama situs tidak akan berjalan.
Contoh: Menjaga Anda tetap masuk (logged in) saat berpindah halaman dan mengamankan proses transaksi.
Efek Penolakan: Situs tidak akan berfungsi dan Anda tidak bisa melakukan login atau deposit.
Cookie Performa Opsional
Membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan situs kami untuk meningkatkan navigasi dan layout.
Contoh: Mencatat halaman mana yang paling sering dikunjungi atau mengidentifikasi error pada halaman tertentu.
Efek Penolakan: Situs tetap berfungsi, namun kami tidak bisa mengoptimalkan pengalaman pengguna berdasarkan data.
Cookie Fungsional Opsional
Mengingat pilihan yang Anda buat untuk memberikan pengalaman yang lebih personal.
Contoh: Mengingat preferensi mata uang (Rp), pilihan bahasa, atau menyimpan daftar game yang baru saja dibuka.
Efek Penolakan: Anda mungkin harus mengatur ulang preferensi setiap kali berkunjung.
Cookie Iklan/Targeting Opsional
Digunakan untuk menampilkan konten yang relevan dengan minat Anda, baik di dalam maupun di luar situs kami.
Contoh: Menampilkan promosi bonus yang sesuai dengan gaya permainan Anda.
Efek Penolakan: Iklan tetap muncul, namun tidak akan relevan dengan minat Anda.
Bagaimana Kami Menggunakan Cookie
Autentikasi Sesi: Menjaga akun Anda tetap terhubung secara aman selama sesi bermain berlangsung.
Preferensi Pengguna: Menyimpan pengaturan tampilan dan bahasa agar Anda tidak perlu mengaturnya berulang kali.
Keamanan & Anti-Fraud: Mendeteksi pola akses mencurigakan untuk mencegah pembuatan akun ganda dan serangan bot.
Analisis Kinerja: Mengukur efektivitas halaman kami untuk mempercepat waktu muat (loading speed).
Personalisasi Penawaran: Memberikan info bonus dan promosi yang paling relevan dengan profil bermain Anda.
Cookie Pihak Ketiga
Beberapa cookie ditempatkan oleh mitra layanan terpercaya kami, bukan oleh Kenzobet secara langsung. Kami bekerja sama dengan berbagai kategori penyedia layanan, termasuk:
Mitra Analitik: Untuk mengumpulkan data statistik penggunaan situs.
Mitra Periklanan: Untuk mengelola kampanye pemasaran yang tertarget.
Penyedia Pembayaran & Keamanan: Untuk memverifikasi transaksi dan mencegah penipuan keuangan.
Layanan Dukungan Pelanggan: Untuk mengoperasikan fitur live chat dan bantuan teknis secara real-time.
Setiap mitra pihak ketiga memiliki kebijakan privasi mereka sendiri yang mengatur bagaimana mereka mengelola data Anda. Kami sarankan Anda meninjau kebijakan masing-masing penyedia layanan tersebut.
Cara Mengelola atau Menonaktifkan Cookie
Anda memiliki kontrol penuh atas cookie yang disimpan di perangkat Anda. Berikut adalah panduan umum untuk browser populer:
Google Chrome
Pengaturan > Privasi dan Keamanan > Cookie dan data situs lainnya.
Safari
Pengaturan > Safari > Blokir Semua Cookie (atau Pengaturan Lanjutan).
Mozilla Firefox
Pengaturan > Privasi & Keamanan > Cookie dan Data Situs.
Microsoft Edge
Pengaturan > Cookie dan Izin Situs > Kelola dan hapus cookie dan data situs.
Mode Penyamaran (Incognito): Menggunakan mode privat akan menghapus cookie secara otomatis setelah browser ditutup, namun tidak mencegah pelacakan selama sesi tersebut berlangsung.
Peringatan: Jika Anda memblokir semua cookie (termasuk cookie esensial), beberapa fitur penting Kenzobet tidak akan berfungsi. Anda tidak akan bisa melakukan login ke akun Anda atau memproses deposit dan penarikan dana.
Persetujuan Cookie & Pilihan Anda
Saat pertama kali mengunjungi Kenzobet, Anda akan melihat spanduk persetujuan cookie. Dengan melanjutkan penggunaan situs atau mengklik "Setuju", Anda memberikan izin kepada kami untuk menggunakan cookie sesuai dengan kebijakan ini.
Anda dapat mengubah pilihan Anda kapan saja melalui pengaturan browser Anda. Untuk informasi lebih detail mengenai bagaimana kami memproses data pribadi Anda, silakan baca Kebijakan Privasi kami.
Pembaruan Kebijakan Cookie
Kami mungkin memperbarui Kebijakan Cookie ini dari waktu ke waktu untuk menyesuaikan dengan perubahan teknologi atau regulasi yang berlaku di Indonesia. Kami tidak memberikan jadwal pembaruan tetap, namun perubahan akan diumumkan melalui pemberitahuan di situs web.
Kami menyarankan Anda untuk memeriksa bagian "Terakhir Diperbarui" di bagian atas halaman ini secara berkala untuk memastikan Anda mendapatkan informasi terbaru.
Informasi Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai penggunaan cookie di platform kami, jangan ragu untuk menghubungi tim dukungan pelanggan kami melalui saluran berikut:
Live Chat
Hubungi kami secara instan melalui fitur chat yang tersedia di halaman utama.